POLITICA DE PRIVACIDAD

 

El titular del Sitio Web www.itcober.com es ITCOBER ASESORÍA Y TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, S.L., así como el titular y responsable de los ficheros con la información de carácter personal suministrada voluntariamente por sus usuarios habiendo adoptado todas las medidas de seguridad requeridas legalmente para la protección de los datos y la intimidad de sus usuarios.

 

El tratamiento de los datos personales que se realiza a través del presente Sitio Web cumple con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre (LOPD) y con las medidas de seguridad que le sean de aplicación según el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

 

DERECHO DE INFORMACIÓN 

Si el usuario decide solicitar información en nuestro Sitio Web, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la consecución del fin al cual está destinado nuestro Sitio Web, que es el de la información y promoción de nuestros servicios, todos ellos disponibles en nuestro Web. En ningún caso serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que han sido voluntariamente introducidos en el Web.

 

Los datos personales que el usuario nos proporcione pasarán a formar parte de un fichero de datos de carácter personal. Dichos datos personales serán objeto de tratamiento, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento con anterioridad, que lo presta al hacer clic en el botón “ENVIAR” y podrá revocar el consentimiento siempre que lo desee.

 

Los que voluntariamente faciliten sus datos al titular del Web por cualquiera de los medios establecidos al efecto en cada momento, consienten y aceptan conocer de modo expreso, preciso e inequívoco:

 

  • Que la introducción en el fichero y el tratamiento de los datos de carácter personal tiene como finalidad la gestión de la petición, solicitud o consulta, el mantenimiento de las relaciones entre el Web y sus usuarios. Si usted procede a su registro como usuario, el tratamiento de los datos que facilite tiene como finalidad tramitar su pedidos, informarle de incidencias o novedades sobre nuestros productos.

 

  • Que el usuario autoriza expresamente el que puedan utilizarse los datos facilitados para remitirle, por cualquier medio de comunicación, incluidos los electrónicos y entornos Web, comunicaciones comerciales, newsletter con información de interés, y comunicaciones recordatorio, propias y de terceros relacionados con esta entidad, como puede ser la publicidad de Google Adwords.

 

  • Que autoriza a ITCOBER ASESORÍA Y TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, S.L. a que utilice sus datos para las finalidades expresadas a la hora de contratar cualquiera de los productos o servicios en concreto, y presta también su consentimiento para el uso de las cookies para las finalidades concretas y específicas informadas en todo momento en esta política de privacidad.

 

  • Que en cualquier momento podrá revocar su consentimiento dirigiendo una comunicación a la Web, a través de los canales establecidos al efecto.

 

En caso de contratar a través de este Web uno o varios de los servicios que consisten en desarrollo y programación informática y Web, alojamiento informático (hosting), mantenimiento, soporte, actualizaciones, resolución de incidencias presencial y en remoto a través de internet, formación y asesoramiento técnico, es de aplicación el Art. 12 de la LOPD. El cliente será responsable del fichero, mientras que el titular del web será encargado del tratamiento, y ambos se regirán por las siguientes estipulaciones:

 

  1. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del RESPONSABLE DEL FICHERO, y para la finalidad del servicio seleccionado, (uno de los siguientes) desarrollo/programación informática/Web, alojamiento de datos (hosting), mantenimiento informático, resolución de incidencias, acceso remoto, asistencia técnica, formación, asesoramiento técnico, no comunicándolos a ningún tercero ni siquiera para su conservación. El acceso a los datos personales es necesario para la prestación del servicio. El RESPONSABLE DEL FICHERO autoriza al ENCARGADO a subcontratar el servicio de alojamiento de datos y de acceso a los mismos a través de Internet con la entidad 1&1 Internet España, S.L.U, con NIF B85049435. El RESPONSABLE DEL FICHERO autoriza al ENCARGADO a subcontratar cualquiera de los servicios objeto del contrato, en caso en que fuera necesario, con la obligación del ENCARGADO DEL TRATAMIENTO de hacer que el subcontratista cumpla las medidas de seguridad a que venga obligado y a informar al RESPONSABLE DEL FICHERO de la entidad subcontratista en cuanto tenga conocimiento de la misma.

 

  1. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se compromete a adoptar las medidas de índole técnico y organizativo necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, con arreglo al artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que desarrolla la Ley mencionada. Del mismo modo, el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO deberá elaborar un documento de seguridad en los términos exigidos por el Art. 88 del Real Decreto 1720/2007, identificando en dicho Documento el fichero o tratamiento accedido y el nombre de este RESPONSABLE DEL FICHERO. Las medidas de seguridad, según la naturaleza de los datos en tratamiento deben ser las que corresponden al nivel básico. En caso en que facilite datos de nivel medio o alto al encargado del tratamiento, deberá ser informado previamente, ya que en caso contrario, se implementarán las medidas de nivel básico.

 

  1. Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al RESPONSABLE DEL FICHERO, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento, a menos que exista alguna previsión legal que exija su conservación. A los efectos del Art. 12.3 de la LOPD, las partes podrán no considerar cumplida la prestación de este servicio hasta el momento en que el RESPONSABLE DEL FICHERO manifieste expresamente su conformidad con la actividad desarrollada por el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, en un plazo razonable y reducido de tiempo. Siempre que pudieran derivarse responsabilidades entre el RESPONSABLE y el ENCARGADO, este podrá conservar debidamente bloqueados los datos.

 

  1.  En el caso de que el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo este contrato, será considerado también responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente.

 

  1. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se obliga al secreto profesional respecto a los datos de carácter personal objeto del tratamiento, debiendo guardar secreto durante el tratamiento y con posterioridad a la finalización del mismo, respondiendo frente al RESPONSABLE DEL FICHERO en caso de incumplimiento sin perjuicio de las responsabilidades que se pudieran derivar ante la Agencia Española de Protección de Datos o directamente del interesado. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO deberá obligar al secreto a su personal que acceda a los datos del tratamiento objeto de este contrato.

 

  1. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se compromete a comunicar y hacer cumplir a sus empleados, incluidos trabajadores de empresas de trabajo temporal, las obligaciones establecidas en los apartados anteriores y en concreto las relativas al deber de secreto y medidas de seguridad.

 

  1. El tratamiento al que el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO ha accedido es el que corresponde al tratamiento de fichero de clientes, proveedores, personal. El presente contrato tiene una validez de un año prorrogable por períodos iguales si ninguna de las partes manifiesta lo contrario a la otra al menos con dos meses de anticipación a su vencimiento.

 

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

El artículo 22.2º de la LSSI establece que se podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. A este respecto, puede que se depositen cookies en su equipo. Se trata de pequeños ficheros cuya finalidad es recordar las páginas visitadas para facilitar la navegación futura. Puede eliminar las cookies seleccionando la opción que su navegador tiene al efecto. En cualquier momento puede eliminar todas las cookies mediante la opción al efecto de su navegador.

 

Tipos de cookies utilizadas y finalidades:

 

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Guía de cookies:

 

Cookies exceptuadas de información y consentimiento: estarían aquellas que tienen por finalidad:

 

  • Cookies de «entrada del usuario»
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
  • Cookies de seguridad del usuario
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Clasificación de las cookies objeto de información y consentimiento, según informe de la Agencia Española de Protección de Datos:

 

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– Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

 

  1. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el terminal del usuario:

– Cookies de sesión: Son un tipo de  cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

– Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

  1. Tipos de cookies según su finalidad:

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

– Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

– Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

 

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INFORMACIÓN SOBRE LOS USUARIOS

 

Sí registramos sus datos de IP (Internet Protocol) asignado al abonado titular de la línea telefónica en el momento de la conexión con el presente Web, para la finalidad de seguridad y colaboración con la Justicia. Los datos serán conservados por el prestador de servicios el tiempo marcado por la legislación vigente.

 

Derechos de Acceso, Rectificación, Oposición y Cancelación

 

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Estos derechos pueden hacerse efectivos previa acreditación de la personalidad en las formas y en los plazos establecidos en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, dirigiendo un escrito a la a la dirección postal que figura en el Aviso legal del Web.

 

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos, en su caso, están ajustados a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.